Những hình ảnh trong clip này làm hàng triệu bà mẹ bỉm sữa hoang mang suốt 2 ngày qua - Nguồn: Youtube
Theo đó, chiều 22-9, Vinamilk đã phát thông cáo cho biết cặn đen lắng dưới đáy hộp sữa là các vi chất và khoáng chất bổ sung trong sản phẩm và không hề gây hại đến sức khỏe người sử dụng.
Lô hàng này được sản xuất với số lượng gần 650.000 hộp sản phẩm
Vinamilk cho biết những hộp sữa xuất hiện trong clip còn hạn sử dụng đến ngày 4-4-2017. Lô hàng này được sản xuất với số lượng 649.248 hộp sản phẩm. Trong quy trình sản xuất và phân phối sản phẩm, Vinamilk đều lưu mẫu sản phẩm tại nhà máy cho đến khi hết hạn sử dụng. Vì thế, khi nhận được phản ánh của khách hàng, Vinamilk lập tức kiểm tra mẫu lưu và kết luận "Lô hàng sữa chua tiệt trùng hương dâu Susu có hạn sử dụng ngày 4-4-2017, vẫn đảm bảo chất lượng xuất xưởng". Khi kiểm tra lô hàng tại các nhà phân phối, Vinamilk cũng đưa ra kết luận tương tự.
Vinamilk khẳng định cặn đen dưới đáy hộp là vi chất và khoáng chất không gây hại đến sức khỏe người tiêu dùng
Theo đại diện của Vinamilk thì trong mỗi sản phẩm sữa chua uống tiệt trùng hương dâu đều có bổ sung các vi chất, khoáng chất có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng. Qua thời gian bảo lưu, vận chuyển hoặc phân phối thì có thể các vi-khoáng chất đó bị lắng xuống tạo thành cặn đen nhưng không hề làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Tuy nhiên, để làm hài lòng khách hàng nên đơn vị đã tiến hành đổi sản phẩm mới theo yêu cầu và nhận được sự đồng ý của khách. Bên cạnh đó, Vinamilk khuyến cáo người tiêu dùng lắc đều các sản phẩm sữa trước khi sử dụng để vi chất phân bổ đồng đều trong sản phẩm.
KHÁNH HÒA (Tin8, ảnh: Internet)