VATC đang triển khai chương trình miễn phí túi ngủ tiện nghi cho hành khách ở sân bay Nội Bài - Ảnh: Internet
Dịch vụ túi ngủ miễn phí đã được triển khai tại nhà ga T1 và T2, sân bay Nội Bài vào ngày hôm qua (1-3-2016) và sẽ kéo dài đến cuối năm nay. Theo đó, VATC sẽ triển khai 1.800 giờ trải nghiệm dịch vụ túi ngủ, tương đương với 4-5 phòng ở nhà ga T1 và 2-3 phòng ở T2. Như vậy, sẽ có khoảng 12 đến 16 người được miễn phí túi ngủ trong khoảng 2 giờ đồng hồ mỗi ngày.
Để được sử dụng dịch vụ này, hành khách phải đăng ký thông tin theo mẫu và gởi trực tiếp cho bộ phận dịch vụ hộp ngủ. Sau đó, hành khách sẽ nhận được một email xác nhận của đơn vị cung cấp dịch vụ. Nếu hành khách hủy đặt phòng vì bất kỳ lý do gì, thay đổi thông tin đặt phòng hoặc không đến đúng thời điểm nhận phòng đã được thông báo thì thông tin đăng ký túi ngủ miễn phí sẽ bị hủy. Nếu muốn gia hạn thời gian dùng túi ngủ (trừ thời gian được miễn phí) thì hành khách phải trả thêm tiền để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Túi ngủ của VATC đã được triển khai phục vụ hành khách từ năm 2015 nhưng nó vẫn còn được coi là loại hình dịch vụ mới mẻ của đa số hành khách Việt Nam. Bên trong "khách sạn mini" được trang bị tivi, wifi để khách hàng sử dụng - Ảnh: Internet
Theo VATC thì dịch vụ hộp ngủ này đã được công ty triển khai phục vụ hành khách ở nhà ga T2 từ tháng 8-2015. Hiện nay, doanh nghiệp đang sở hữu 20 phòng ngủ mini dạng hộp. Loại hình dịch vụ này đặc biệt thu hút những hành khách bị chậm chuyến; khách có chuyến bay sớm trong ngày; đón, tiễn người thân ở sân bay hoặc hành khách đang chờ nối chuyến bay tiếp theo.
Không tính giá khuyến mãi, mỗi hộp ngủ ở nhà ga T1 có giá 150.000 đồng/giờ trong 6 tiếng đầu tiên sử dụng; 2 tiếng tiếp theo giảm cón 142.000 đồng và nếu sử dụng trên 8 tiếng/ngày, giá dịch vụ chỉ còn lại 1.136.000 đồng. Đây là bảng giá áp dụng cho phòng đôi. Tuy nhiên, giá hộp ngủ ở nhà ga T2 trong những ngày thường đắt hơn ở T1 khoảng 15%. Bởi T2 là nhà ga dành cho khách đi nước ngoài. Nếu sử dụng dịch vụ túi ngủ tại đây, hành khách sẽ tiết giảm thời gian di chuyển từ nhà ga nội địa T1 đến quầy làm thủ tục từ 15 phút xuống chỉ còn 3 -5 phút.
Với thời lượng sử dụng miễn phí 2 tiếng/lượt/người trong suốt năm nay, VATC dự đoán đối tượng hành khách sử dụng nhiều nhất sẽ là những người gặp phải những sự cố trong hành trình như chậm chuyến, hủy chuyến và đang chờ được hãng hàng không bố trí chuyến bay tiếp theo.
KHÁNH HÒA (Tin8)