Người tiêu dùng được hưởng lợi khi Amazon có mặt tại Việt Nam.
Anh Nguyễn Đức (Đống Đa, Hà Nội) thường xuyên “săn” hàng trên Amazon cho rằng, hàng hoá trên website Amazon đa dạng, được kiểm soát chặt chẽ về chất lượng theo tiêu chuẩn Châu và đặc biệt là có nhiều khuyến mãi giảm giá.
“Mua hàng khuyến mãi trên Amazon, giá giảm nhiều so với giá ban đầu của nhà sản xuất, tôi yên tâm về chất lượng hàng nhờ uy tín của Amazon”, anh Đức nói.
Theo anh Đức, trên Amazon từ lâu đã có phiên bản tiếng Việt để anh có thể thuận tiện tìm hiểu hàng hoá. Tuy nhiên, khi đã lựa chọn được mặt hàng ưng ý, anh phải nhờ qua đơn vị trung gian là các đại lý chuyên 'oder' (đặt hàng) từ nước ngoài. Những mặt hàng gọn nhẹ như đồng hồ, tuỳ theo giá trị mặt hàng thường tính phí khoảng 500.000 – 1.000.000 đồng/sản phẩm. Mặt hàng có kích thước lớn, phí vận chuyển hàng tính theo kg.
“Trước kia, chọn xong mặt hàng, tôi phải gửi link cho đơn vị trung gian, mất thêm phí vận chuyển hàng hoá. Tôi rất mong Amazon có mặt tại Việt Nam, để mỗi lần mua hàng tôi giảm được số tiền này”, anh Đức nói.
Là một trong những đại lý chuyên 'oder' hàng từ nước ngoài, chị Lê Hạnh (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, chị có người thân ở nước ngoài có chi nhánh của Amazon. Mỗi lần khách chọn được mặt hàng trên Amazon sẽ gửi link sản phẩm cho chị Hạnh. Chị Hạnh đặt hàng và ghi địa chỉ nhận hàng là gia đình người thân tại nước ngoài. Sau khi người thân nhận hàng, chị Hạnh nhờ các công ty chuyển phát nhanh quốc tế chuyển hàng về Việt Nam để giao cho khách hàng.
“Việc kinh doanh của tôi nhờ vào việc làm trung gian vận chuyển hàng hoá. Nếu Amazon có mặt tại Việt Nam, tôi chuyển sang oder hàng từ các trang bán hàng trực tuyến khác tại nước ngoài”, chị Hạnh nói.
Trước đó, khi Amazon có mặt tại Mỹ, người tiêu dùng Mỹ đã được hưởng lợi rất nhiều nhờ giá...