Theo đó, quyết định cấm vận chuyển bằng đường hàng không 12 tháng đối với ông Trần Dương Tùng (người có hành vi đánh vào đầu chị Quỳnh Anh) và 6 tháng đối với ông Đào Vịnh Thuấn (người túm áo). Cả hai đều có hành vi vi phạm trật tự kỷ luật tại cảng hàng không, sân bay. Thời gian chính thức thực hiện cấm bay hai hành khách này có hiệu lực vào ngày hôm nay 21-10.
Cục Hàng không Việt Nam khẳng định: vào lúc 14 giờ (giờ Việt Nam) ngày 18-10, hành khách Đào Vịnh Thuấn và Trần Dương Tùng đi chuyến bay VN7265, hành trình Hà Nội - Sài Gòn, cất cánh lúc 13 giờ 55 phút. Hai hành khách trên đã làm thủ tục cấp thẻ lên tàu bay nhưng đến cửa ra tàu bay muộn (lúc 13 giờ 59 phút).
Song quy định của Tổng công ty hàng không Việt Nam, thời gian hai hành khách trên phải có mặt tại cửa ra tàu bay (boarding) lúc 13 giờ 15 và cửa ra máy bay sẽ đóng lúc 15 phút trước giờ khởi hành. Do đến muộn, hai hành khách trên không được vận chuyển.
Trong khi làm thủ tục đi chuyến bay sau, hai hành khách trên đã lăng mạ, văng tục đối nhân viên làm thủ tục tại quầy số 38; sau đó hành hung bà Nguyễn Lê Quỳnh Anh (hành khách Đào Vịnh Thuấn túm cổ áo và hành khách Trần Dương Tùng dùng ví xách tay đánh vào đầu).
Sự việc xảy ra khi bà Nguyễn Lê Quỳnh Anh - Phó đội trưởng Đội Dịch vụ hành khách, Trung tâm kiểm soát khai thác Nội Bài thuộc Tổng công ty hàng không Việt Nam và ông Tạ Đức Giang - nhân viên Đội Dịch vụ hành khách đã giải thích, hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ làm thủ tục cho hành khách để đi chuyến bay sau.
Toàn cảnh diễn biến vụ việc - Nguồn: Thanh Niên
Lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết: "Lúc đầu khách không hợp tác, khi trích xuất camera thì hình ảnh rất rõ. Sự việc hoàn toàn do khách sai, có hành động đánh nhân viên như thế là vi phạm. Nếu bản thân mình sai phải nghe người làm nhiệm vụ giải thích, thông báo nhưng khách không chú ý. Chuyến bay mấy trăm người phải có ý thức, nhân viên họ giải thích, khách không nghe lại có hành vi như thế trong khi đó là phụ nữ lại là quản lý Đội dịch vụ hàng không chuyến bay".
THÙY ĐAN (Tin8, Ảnh: Internet)