Quán bánh căn bị "tố" chặt chém du khách nằm ở địa chỉ 51 Tô Hiến Thành, TP.Nha Trang, Khánh Hòa - Ảnh: Nguyễn Hương
Tối thứ 2 vừa rồi (ngày 11-4), chị Nguyễn Hương (ngụ ở TP.Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa) đón hai người bạn từ Hà Nội ghé thăm. Chị mời họ đi ăn bánh căn ở quán số 51 Tô Hiến Thành, TP.Nha Trang.
Quán này mở cửa từ lúc 14h đến tối. Chỉ là một quán ăn bình dân bên vỉa hè nên quán không niêm yết giá, chủ quán cũng chỉ tính tiền bằng miệng chứ không in hóa đơn bài bản như những quán ăn sang trọng khác. Điều đặc biệt, quán cũng chỉ thường xuyên phục vụ người dân địa phương nhưng khi tính tiền cho phần ăn của chị Hương, chủ quán tính 250.000 đồng cho hai dĩa bánh căn (tôm và mực), mỗi dĩa 6 cái.
Theo lời chị Hương chia sẻ thì lúc đó đang có khách nên chị Hương “ngậm bồ hòn” thanh toán hết số tiền chủ quán đã báo nhưng chị thấy rất ấm ức trong lòng. Bởi “mình là người dân địa phương mà còn bị “chặt chém” như vậy thì thử hỏi du khách từ nơi khác đến đây sẽ còn “thê thảm” đến mức nào”?
Theo lời chủ quán thì quán luôn bán với giá 25.000 đồng/cái bánh căn tôm....
Nhận được phản ánh, phóng viên đã trực tiếp đến quán để xác thực thông tin. Chủ quán cho rằng quán không hề làm ăn theo kiểu “chặt chém” du khách. Bất kể là người địa phương hay khách du lịch, kể cả khách nước ngoài, quán cũng bán đồng giá 15.000/cái bánh căn mực và 25.000/cái bánh căn tôm.
Trả lời cho câu hỏi “Vì sao quán không niêm yết giá?”, chủ quán cho rằng giá tôm, mực luôn luôn biến động nên việc niêm yết giá không thuận lợi. Hai đĩa bánh căn của chị Hương có những con tôm to cỡ ngón tay sau khi lột vỏ, mực lớn và tất cả đều là hàng tươi sống nên giá hơi cao. Hôm nào bánh không có mực, tôm tươi ngon như vậy thì quán cũng chủ động giảm giá bán cho khách hàng.
...Và 15.000 đồng/cái bánh căn mực - Ảnh: Nguyễn Hương
Nha Trang là thành phố biển du lịch nổi tiếng bậc nhất nước ta. Người dân ở đây cũng nổi tiếng thân thiện nên chiếm được khá nhiều cảm tình của hàng ngàn du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, thời gian gần đây nổi lên nhiều hiện tượng “chặt chém” du khách khiến nhiều người không hài lòng. Trước đó, nhiều du khách phản ánh mình bị “oan” khi phải thanh toán đĩa cơm chiên bình dân với giá 150.000 đồng và bị nhân viên quán xô đẩy bàn, ghế và thức ăn bẩn vào người hay như vụ khách mua con cua 1,2 kg nhưng khi luộc xong chỉ còn 0,42 kg.
Trong vụ “bánh căn” lần này, thực khách cho rằng quán ăn này là “cỗ máy chém” nhưng quan điểm của chủ quán thì hoàn toàn ngược lại. Vậy, đâu là sự thật? Thiết nghĩ những lập luận của chủ quán không phải là không có cơ sở nhưng dù sao đi nữa thì mức giá 250.000 đồng cho 12 cái bánh bình dân là quá cao. Chúng ta có thể thông cảm được nỗi bức xúc của chị Hương. Điều đáng nói ở đây là trong khi hai bên “chưa ai chịu ai” thì hình ảnh của một thành phố du lịch thân thiện, hiếu khách đã bị mất đi.
KHÁNH HÒA (Tin8)