Quyền khởi kiện khi bị trượt, ngã trong siêu thị

Ngày đăng: 01/10/2018
3,295 Read
231 Share
Một khách hàng tại Mỹ được tòa án cho hưởng 7,5 triệu USD bồi thường do vấp vào tấm kê hàng, ngã trong siêu thị Walmart.

Khi đi mua đồ ở cửa hàng và chẳng may trượt ngã dẫn đến chấn thương, tâm lý nhiều người Việt thường cho rằng đó là lỗi của bản thân và “tự chịu”. Nhưng ở một số quốc gia, người dân sẽ yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được trách nhiệm của cửa hàng. Những vụ này được gọi chung là khởi kiện do “tai nạn trượt ngã”.

Theo Findlaw, tại Anh và Mỹ, trên cơ sở của chế định bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng, một khi các cửa hàng đã mở cửa thì cần có nghĩa vụ bảo đảm sự an toàn của khách mua hàng trong chừng mực hợp lý. Khi có khách hàng bị tai nạn, người chủ sở hữu có thể sẽ phải bồi thường nếu tòa án thấy rằng họ có lỗi khi để tình huống nguy hiểm xảy ra trong phạm vi cửa hàng.

Những tấm cảnh báo đặt ở nơi dễ trơn trượt.

Những tấm cảnh báo đặt ở nơi dễ trơn trượt.

Tai nạn trượt ngã trong cửa hàng thường bắt nguồn từ nhiều nguồn như: tấm thảm để sàn bị rách gây vướng víu, chiếu sáng không đủ, cầu thang quá hẹp, sàn nhà lau xong còn ướt... Ngoài ra, có thể còn nhiều yếu tố nguy hiểm khác không do lỗi con người như: tuyết hoặc nước mưa tích tụ ở cửa ra vào, ổ gà xuất hiện trên đường đi gây vấp ngã.

Để đòi bồi thường thành công, người bị thương cần chứng minh hai điều kiện. Thứ nhất là tai nạn bắt nguồn từ một yếu tố nguy hiểm tiềm tàng trong cửa hàng. Thứ hai là người chủ cửa hàng nhận thức được yếu tố nguy hiểm này.

Cụ thể hơn, yếu tố nguy hiểm phải ẩn chứa rủi ro vô lý với người trong cửa hàng; đồng thời người bị thương không biết và không buộc phải biết về sự nguy hiểm ấy. Nói cách khác, người khách hàng đã hành động cẩn thận, né tránh trong chừng mực hợp lý nhưng tai nạn vẫn xảy ra.

Ngoài ra, người chủ cửa hàng được coi là biết về nguy hiểm trong cửa hàng khi: đã tạo ra tình huống nguy hiểm...

3,295 Read
231 Share
(360)
:
TIN BÀI NÓNG!!!
Đăng nhập
Quên mật khẩu
Đăng ký
Về đầu trang