Do đó, nhiều người chỉ dám đặt mua những vật dụng có giá trị nhỏ như áo quần, giày dép, sách báo… chứ rất ít ai đặt niềm tin khi mua mặt hàng điện tử online. Để giảm bớt lo lắng điều này, bạn nên tìm hiểu tất tần tật những lưu ý khi mua hàng điện tử online.
Lựa chọn doanh nghiệp trực tuyến có uy tín
Lựa chọn mua hàng điện tử online tại các trang web có danh tiếng - Ảnh: Internet
Những trang web thương mại điện tử uy tín luôn cầu toàn trong từng yếu tố như thông tin sản phẩm rõ ràng: tính năng, kích cỡ, kiểu dáng, phụ kiện đi kèm… để mang lại sự tin tưởng tuyệt đối của khách hàng.
Bạn hãy xác định rõ khi mua các mặt hàng điện tử nên tìm mua ở những công ty, doanh nghiệp bao giờ cũng an toàn hơn cá nhân. Đừng vội tin những mặt hàng điện tử có giá rẻ hơn thị trường, bạn nên kiểm tra thông tin sản phẩm trên trang web của công ty sản xuất mặt hàng đó.
Nghiên cứu sơ bộ về trang web
Tìm hiểu kỹ càng trang web đó có những thông định, quy định rõ ràng hay không - Ảnh: Internet
Bạn không biết chắc rằng doanh nghiệp đó có đáng tin cậy hay không thì bạn cần tìm hiểu một vài thông tin sơ bộ trước như kiểm tra lai lịch, địa chỉ đang hoạt động không phải là hộp thư…
Trang web của công ty uy tín luôn tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm khắc rõ ràng về cách thức giải quyết khiếu nại, tranh chấp, sử dụng thông tin cá nhân. Xem xét thật kỹ chính sách trả lại, nếu một cửa hàng trực tuyến không có chính sách trả lại thì tốt nhất bạn nên tìm mua ở những trang web khác để tránh rủi ro.
Chứng nhận của bên thứ 3
Xếp hạng và đánh giá của các đơn vị thẩm quyền, khách hàng cũng là một bằng chứng xã hội tác động tới quyết định mua hàng - Ảnh: Internet
Khi tham gia mua hàng trên trang mạng, bạn nhất thiết phải xem xét rằng doanh nghiệp này có chứng nhận đảm bảo, uy tín của bên thứ 3 như Tổ chức nhãn uy tín, giấy chứng nhận…
Hơn nữa, tìm hiểu xem những người mua hàng khác bình luận và ý kiến gì về một cửa hàng trực tuyến trên các trang mạng để bạn có cái nhìn khách quan hơn.
Chú trọng đến phương thức thanh toán
Việc trả tiền bằng hình thức thanh toán chuyển khoản khiến người tiêu dùng gặp nhiều rủi ro nhất - Ảnh: Internet
Người tiêu dùng đặc biệt chú trọng tới phương thức thanh toán để tránh mất tiền. Cách chuyển khoản qua ngân hàng rồi nhận hàng khiến khách hàng gặp nhiều rủi ro nhất. Ví điện tử ngân lượng đã cho ra mắt dịch vụ “Ngân lượng đảm bảo”. Theo đó, các doanh nghiệp được cấp giấy chứng nhận này đều đã qua sự kiểm duyệt và thẩm định là có thật và thực sự uy tín. Khách mua hàng tại các cửa hàng nếu chẳng may gặp rủi ro sẽ được giải quyết theo chính sách này.
Cụ thể, đây là hình thức thanh toán tạm giữ của ví điện tử, khi người mua nhận được hàng và xác nhận hàng đúng như mong muốn thì người bán mới rút được tiền ra khỏi ví điện tử.
Kiểm tra sản phẩm kỹ càng khi nhận hàng
Bạn nên kiểm tra thật kỹ sản phẩm mình đặt mua, nếu có dấu diệu lỗi hãy yêu cầu đổi sản phẩm khác - Ảnh: Internet
Khi có thể nhìn thấy và chạm tay vào sản phẩm thật, bạn tuyệt đối phải xem xét tỉ mĩ các mặt hàng điện tử có bị trầy xước, bóp méo. Yêu cầu nhân viên cho sản phẩm hoạt động thử để kiểm tra được tính năng của chúng.
Nếu sản phẩm không như mong đợi, hãy liên hệ ngay với doanh nghiệp để được tư vấn đổi trả hàng trong thời gian quy định.
Kênh mua hàng uy tín hàng đầu Việt Nam
Trang web Nguyễn Kim là một trong những kênh mua hàng điện tử online uy tín nhất hiện nay - Ảnh: Internet
Để tăng độ tin tưởng và an toàn cho bạn khi mua hàng điện tử online, được biết Nguyễn Kim đang phủ sóng bán hàng điện tử online đảm bảo uy tín và chất lượng. Qua đó, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm và hài lòng về cung cấp dịch vụ, sản phẩm chính hãng, các chế độ chính sách, phương thức thanh toán…
HIỂU LINH (Tin8)
Bạn có thể mua hàng online chất lượng và uy tín với Nguyễn Kim tại đây:
