Đặt bàn mà không đến, nữ khách hàng bị chủ tiệm ăn đăng hết thông tin cá nhân lên mạng và bị lăng mạ thê thảm

Ngày đăng: 23/04/2018
2,964 Read
183 Share
Cô Quinlan - vị khách hàng bị nói móc kể trên - cũng không phải dạng vừa khi đăng đàn Twitter và nói nhà hàng Bullys của anh Bullimore có cung cách phục vụ của những kẻ bắt nạt.

Mới đây một nhà hàng tên Bully's ở Pontcanna, Cardiff, Anh Quốc đã phải xin lỗi cho hành động "ăn miếng trả miếng" có phần xấu tính của mình. Chuyện là một khách hàng nữ đã đặt bàn ở quán Bully's nhưng rồi lại hành xử như nhiều nhân vật bùng mua hàng online ở Việt Nam khi... đặt rồi không thèm đến. 

Chủ sở hữu nhà hàng, ông Bullimore sau đó đã tức tối chia sẻ thông tin về tên, email và số điện thoại di động của khách hàng nữ này lên mạng như một cách 'dằn mặt'. Vấp phải nhiều phản ứng của cộng đồng mạng, nhà hàng này đã phải xin lỗi trên Twitter một ngày sau khi chủ sở hữu Russell Bullimore tiết lộ chi tiết cá nhân của khách hàng. Ông nói rằng mình đã cố gắng liên lạc với khách hàng Quinlan nhưng không được, và ông đã cảm thấy khá thất vọng khi mà người khách này không tới dùng bữa.

Đặt bàn mà không đến, nữ khách hàng bị chủ tiệm ăn đăng hết thông tin cá nhân lên mạng và bị lăng mạ thê thảm - Ảnh 1.

Thông tin của khách hàng không tới tham dự bị nhà hàng Bully's tung lên mạng.

 Tuy nhiên, bất chấp lời xin lỗi có vẻ thành ý, người dùng mạng vẫn thấy nhà hàng này... lén lút cảm ơn một người dùng Twitter đã mạt sát bà Quinlan là một "con bò ích kỷ".

Đáp lại hành động của nhà hàng Bully's, cô Quinlan nói rằng trước đó đã đặt bàn cho 2 người và không nghĩ là việc không tới tham dự lại làm tổn hại tới nhà hàng quá nhiều. Ít nhất là cô cũng không nghĩ được rằng nhà hàng lại... cay cú tới mức này.

Cô Quinlan nói rằng mình sẽ trình báo sự việc này và tỏ ra rất thất vọng với thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhà hàng.

Đặt bàn mà không đến, nữ khách hàng bị chủ tiệm ăn đăng hết thông tin cá nhân lên mạng và bị lăng mạ thê thảm - Ảnh 2.

Russell Bullimore, chủ nhà hàng Bully's.

Đặt bàn mà không đến, nữ khách hàng bị chủ tiệm ăn đăng hết thông tin cá nhân lên mạng và bị lăng mạ thê thảm - Ảnh 3.

Khách hàng Emily Quinlan sau đó đã trả lời tweet của nhà hàng và nói rằng cô không thể đặt phòng vì một trường hợp khẩn cấp.

Trước khi xin lỗi, ông Bullimore cho hay mình đã quá nóng nảy. "Bạn đã nhận đặt chỗ cho khách hàng, họ không đến. Bạn gọi lại nhưng đôi khi họ trả lời, đôi khi họ không chịu nghe."

Mỗi tuần ông Bullimore mất khoảng 12 khách. Bằng một vài phép tính đơn giản, ông đã chỉ ra rằng nhà hàng của mình mất tới...

2,964 Read
183 Share
(326)
:
TIN BÀI NÓNG!!!
Đăng nhập
Quên mật khẩu
Đăng ký
Về đầu trang