Sau nhiều năm tăng trưởng mạnh mẽ, doanh số smartphone đang trên đà suy giảm. Lượng smartphone bán ra tại Trung Quốc và Ấn Độ từng có thời điểm bùng nổ trong khoảng một thập kỷ trước. Ước tính có hàng trăm triệu khách hàng mua smartphone lần đầu tiên trong suốt 10 năm qua.
Tuy nhiên khi thị trường bão hòa và nhu cầu người tiêu dùng không còn cao, sự suy giảm là điều được dự báo từ sớm. Đó là chưa kể, người tiêu dùng tại các thị trường như Mỹ và châu Âu cũng dần hình thành tâm lý "ăn chắc mặc bền" và hạn chế nâng cấp smartphone quá sớm.
Vậy thực tế, nguyên nhân gì đã khiến nhiều người tiêu dùng bắt đầu nảy sinh tâm lý thận trọng và ít nâng cấp smartphone đời mới hơn so với trước kia. Một số lý do được trang Android Authority liệt kê.
Mức giá đắt đỏ khiến nhiều người lưỡng lự rút hầu bao
Với tâm lý người tiêu dùng, ít ai có thể tưởng tượng có một ngày mức giá của một chiếc smartphone như Galaxy Note 8 hay iPhone X có thể chạm tới ngưỡng 1.000 USD.
Nhưng dưới góc độ của các nhà phân tích thị trường và nhà sản xuất, việc smartphone ngày càng trượt giá và số tiền phải bỏ ra cho một chiếc smartphone cao cấp như vậy không có gì lạ. Một phần bởi chi phí nhân công, nguyên vật liệu và công nghệ mới ngày càng tăng.
Mặt khác, việc đẩy giá cao của một số thương hiệu định hình trong lòng công chúng như Apple còn là cách để thể hiện sự đẳng cấp của sản phẩm.
Nhưng rõ ràng ở chiều ngược lại, đại bộ phận người tiêu dùng không hề muốn một chiếc smartphone ngày càng đắt, đặc biệt không phải ai cũng đủ hầu bao để chạy theo những chu kỳ nâng cấp đắt đỏ theo năm, 18 tháng hay 24 tháng như vậy.
Nếu bạn nghĩ rằng, chỉ vì không đủ tiền mua smartphone cao cấp, người tiêu dùng sẽ chuyển sang mua những mẫu smartphone giá rẻ hoặc tầm trung. Suy nghĩ đó dường như không đúng hoàn toàn. Có một thực tế rằng, nhiều người vẫn muốn sở hữu những smartphone đắt tiền và cao cấp hơn.
Dữ liệu thống kê từ một hãng phân tích cho thấy, một phần 8 lượng smartphone bán ra trong quý III/2017 sở hữu mức giá trên 900 USD, cao gấp đôi so với quý III/2016.
Nói cách khác, người tiêu dùng dường như vẫn muốn mua những chiếc điện thoại đắt tiền hơn nhưng cố trì hoãn "sự thèm muốn" đó cho tới khi cảm thấy đủ dư giả.
Một yếu tố khác cũng tác động tới tâm lý của người mua là mức giá, mẫu mã của những mẫu smartphone giá rẻ, tầm trung ngày càng hấp dẫn, đặc biệt tại thị trường Trung Quốc. Dữ liệu cho thấy, chu kỳ nâng cấp tại thị trường này đang ngày càng trở nên dài hơn. Điều này chủ yếu do tác động của các hãng...