Núi lửa Agung trên đảo Bali (Indonesia) bất ngờ hoạt động những ngày cuối tháng 11, với cột khói bốc cao lên đến 4 km. Các hãng hàng không buộc phải hủy các chuyến bay trong ba ngày qua.
Trong số 2.000 du khách bị ảnh hưởng bởi sự cố này có 7 người Việt Nam. Theo chị Hương, một người trong nhóm, ngay sau khi biết thông tin núi lửa phun trào qua tin nhắn của hãng hàng không, nhóm trở lại sân bay thì thấy tất cả các chuyến bay đều bị hủy, các phòng khách sạn ở Bali rơi vào tình trạng quá tải. Hàng nghìn du khách không thể về nhà.
 |
| Đoàn khách Việt Nam du lịch Bali đúng thời điểm núi lửa phun. Ảnh: ĐSQ Việt Nam tại Indonesia. |
Nhóm người Việt liên hệ với Đại sứ quán Việt Nam tại Indonesia để được giúp đỡ và được tư vấn đi theo hai đường: đi xe buýt từ Bali đến Surabaya (thành phố lớn thứ hai của Indonesia), sau đó đi máy bay từ Surabaya về Jakarta hoặc đi phà từ Bali đến Lombok và bay từ đây về Jakarta. Để có thể di chuyển liên tục và không phụ thuộc vào phương tiện, cả nhóm quyết định rời khỏi hòn đảo bằng ôtô đến sân bay gần nhất là Surabaya để đáp máy bay về thủ đô Jakarta.
"Sau 13 tiếng đi xe thâu đêm hết đường bộ lại đường thủy, cuối cùng cả đoàn đã tới sân bay Juanda gần thành phố Surabaya thuộc đảo Java, cách đảo Bali 500km. May mắn rằng các bạn Indonesia đã liên hệ và kiếm được vé cho đoàn mình về thủ đô Jakarta để tiếp tục bay về Hà Nội. Tình hình núi lửa vẫn tiếp tục phun khói nên các chuyến bay tại sân bay Denpasar ở đảo Bali vẫn bị hoãn", chị Hương cho biết.
 |
| Nhóm đã về tới Jakarta an toàn. Ảnh: ĐSQ VN tại Indonesia |
Tối 27/11, cả nhóm đã an toàn đặt chân tới thủ đô Jarkarta, cách đảo Bali gần 1.200 km.
Chị Thanh Hằng chia sẻ với Ngoisao.net, hiện các thành viên tâm lý đều đã ổn định, yên tâm tận hưởng những ngày nghỉ cuối cùng trong chuyến du lịch Indonesia. Đoàn cũng đang đi mua sắm trước khi lên máy bay về Việt Nam. Chị cho biết cả đoàn đã nhận được sự hỗ trợ kịp thời của Đại sứ quán Việt Nam tại Indonesia và các tình nguyện viên bản xứ.
Sự cố núi lửa phun trào tại các quốc gia có địa hình đặc biệt như Indonesia hay các quốc gia quanh Thái Bình Dương, đảo Hawaii, khu vực Nam Mỹ... không phải là hiếm. Do đó, du khách tới những khu vực này cần trang bị cho mình đầy đủ kiến thức. Điều quan trọng nhất là cần ghi nhớ số điện thoại của Đại sứ quán Việt Nam tại quốc gia sở tại, lưu trong cả các thiết bị điện tử lẫn trên giấy, phòng trường hợp...