Theo TMZ, một người dùng tại Mỹ có tên Stefan Bogdanocich quyết định khởi kiện Apple vì hãng đã cố tính giảm hiệu năng trên iPhone đời cũ, ép buộc người dùng phải bỏ tiền để nâng cấp lên những đời iPhone mới hơn. Ông yêu cầu Apple phải chấm dứt điều này và bồi thường về tổn thất khi sử dụng sản phẩm bị làm kém đi như vậy. Một người khác tại California cũng nộp đơn kiện hãng công nghệ Mỹ với lý do tương tự.
Sau khi đưa ra giải thích chính thức về hiện tượng iPhone đời cũ ngày càng chạy chậm đi, Apple đang phải đối mặt với nhiều chỉ trích từ phía người dùng cũng như các vụ kiện từ cá nhân cho tới tập thể. Trong một khảo sát từ 9to5mac cho thấy có 28% người dùng không đồng ý với hành động của Apple. 32% người khác cho rằng Apple nên thông báo hành động của mình từ trước, thay vì làm lén...