Vụ nữ hành khách đòi đổi ghế để con có chỗ chơi: Vietnam Airlines đưa thông tin chính thức

Ngày đăng: 25/12/2016
55,208 Read
4 Share
Tin8 - Trước đoạn clip ghi lại cảnh người mẹ cố tranh ghế thoát hiểm máy bay để con có chỗ chơi, đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines đã chính thức đưa thông tin về sự việc.

Sáng 23-12, một tài khoản có tên Đ.V.T chia sẻ trên trang cá nhân Facebook clip cuộc tranh cãi giữa một người phụ nữ và nam tiếp viên hàng không. Trong clip, nữ hành khách cho bé trai khoảng hơn 2 tuổi ngồi lên ghế đầu khoang máy bay gần buồng vệ sinh vì mẹ con chị bị xếp ghế cuối chuyến bay này từ TP.HCM ra Hà Nội. 

Mô tả hình

Nữ hành khách nhất quyết không về chỗ của mình

Trong clip, người phụ nữ này nói: “Chị nói rồi, chị cần có chỗ cho trẻ con chơi. Các em không thể nào cho ngồi ở hàng ghế cuối cùng được. Ngồi ở đây làm sao có chỗ cho cháu chơi. Nó cứ đòi ra chơi thì làm thế nào. Nguyên tắc của người check vé là phải biết em bé được ngồi ở chỗ nào. Rõ ràng bọn em sai rồi”.

Hành động của người phụ nữ trên đã nhận nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều cư dân mạng nói rằng người phụ nữ này ngang ngược và không tôn trọng người khác. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng chị này đúng vì đó mới đúng là khu vực ngồi cho trẻ em.

Theo Vietnam Airlines, nữ hành khách được xếp chỗ tại các ghế số 29 E, F, G trên chuyến bay VN286. Tuy nhiên, khi lên máy bay, hành khách đã ngồi vào ghế số 31D dù chỗ này đã xếp cho hành khách khác.

Mô tả hình

Chị nhất quyết cho con ngồi ở hàng ghế đầu khoang máy bay

Đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết, theo quy định phục vụ hành khách của hãng đã được Cục Hàng không Việt Nam phê chuẩn, trẻ em phải được bố trí ở những ghế ngồi có đủ điều kiện an toàn. Đối với tàu bay A330 số đăng ký VNA375 dùng để khai thác chuyến VN286 ngày 22-12, các ghế ở hàng 29 hay 31 vị trí D, E, F, G đều ở dãy giữa tàu bay, có trang bị đủ thiết bị an toàn dành riêng cho trẻ em.

"Để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ cho chuyến bay, Vietnam Airlines mong muốn khách hàng chấp hành các quy định về an toàn và hợp tác với các nhân viên hàng không. Khi có yêu cầu về dịch vụ đặc biệt, khách hàng cần thông báo sớm trước giờ khởi hành theo quy định", đại diện Vietnam Airlines thông tin.

Video nữ hành khách nhất quyết đòi đổi chỗ - Nguồn: YouTube

NGỌC ANH (Tin8, Tổng hợp)

55,208 Read
4 Share
(0)
:

2 Máy bay của Vietnam Airlines không được hạ cánh vì tổ bay chưa qua huấn luyện

Ngày đăng: 15/12/2016
Máy bay của Vietnam Airlines không được hạ cánh vì tổ bay chưa qua huấn luyện Tin8 - Sáng qua, chuyến bay VN1344 của Vietnam Airlines phải bay vòng vòng trên trời mà không được hạ cánh xuống sân bay Cam Ranh. Mới đây, người đứng đầu cảng vụ Hàng không Cam Ranh đã đưa ra câu trả lời liên quan đến vụ việc này, trong đó nguyên nhân được xác định là do tổ bay chưa qua huấn luyện.
ĐANG HOT!!!
Đăng nhập
Quên mật khẩu
Đăng ký
Về đầu trang